滬將出臺(tái)首個(gè)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 家政人員須持證
日期:2004-08-14 15:12:00
晚報(bào)訊 據(jù)新聞晚報(bào)報(bào)道,上海正在醞釀全國(guó)首個(gè)市級(jí)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范該行業(yè)的種種行為,目前《上海市家政中介和實(shí)體服務(wù)規(guī)范》草案已開(kāi)始向社會(huì)征求意見(jiàn)。
針對(duì)目前存在一部電話、一張桌子、一個(gè)人就能開(kāi)家政服務(wù)公司的現(xiàn)狀,草案規(guī)定,家政服務(wù)業(yè)的家政實(shí)體和家
政中介公司都必須擁有良好的服務(wù)場(chǎng)所,配備復(fù)印機(jī)、電話機(jī)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)等;所有家政服務(wù)人員和中介人員都必須持證上崗,有效投訴問(wèn)題必須在48小時(shí)內(nèi)解決或答復(fù)。
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