日期:2010-12-21 09:40:00
■持證上崗者不到一成
市真情家庭勞動(dòng)服務(wù)有限公司總經(jīng)理田甜告訴記者,目前中山家政市場從業(yè)人員大約3萬人,但缺口仍有3萬多人,從業(yè)者中絕大部分是沒有取得培訓(xùn)證書的,持證上崗者不到一成。真情服務(wù)公司去年便取得國家有關(guān)部門認(rèn)定的家政培訓(xùn)資質(zhì),去年有500多人獲得合格證,不過從總體看,就算加上其他家政企業(yè)培訓(xùn)人員,現(xiàn)在持證者不過兩三千名,這與目前中山龐大的市場需求量相差甚遠(yuǎn),也是造成家政市場魚龍混雜的原因。
據(jù)了解,家政服務(wù)人員包括保姆、鐘點(diǎn)工、月嫂、保育員等,針對這類群體整體服務(wù)水平較低現(xiàn)狀,從去年9月份開始,中央財(cái)政對家政服務(wù)人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)予以全額補(bǔ)助,凡符合一定年齡、身體健康、準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的所有公民均可免費(fèi)參加家政服務(wù)員培訓(xùn),取得上崗證后再由有資質(zhì)家政公司推薦就業(yè)。
■取得培訓(xùn)資質(zhì)企業(yè)不多
“經(jīng)調(diào)查,目前我市有六成以上的家庭需要家政服務(wù)人員,但尷尬的是,市民幾乎都是靠親戚朋友互相介紹認(rèn)識家政服務(wù)人員的,主動(dòng)到家政企業(yè)物色只占很少一部分?!笔屑彝シ?wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長梁彩萍分析,之所以出現(xiàn)這種矛盾,主要是因?yàn)橹猩郊艺袌霾惶?guī)范。目前全市大大小小的家政服務(wù)企業(yè)40多家,但取得上崗證書培訓(xùn)的資質(zhì)企業(yè)不多,多數(shù)家政企業(yè)僅局限于充當(dāng)簡單的“中介”角色。
“不少家政中介公司推薦的保姆不能勝任本職工作,甚至在未弄清楚保姆真實(shí)身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下,把保姆推薦出去,導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場口碑不好的現(xiàn)象?!绷翰势颊f。
記者了解到,中山家政從業(yè)人員以女性居多,超過九成為外出務(wù)工婦女,年齡在20至45歲之間,絕大多數(shù)都是初中或以下文化程度,且?guī)缀鯖]有職業(yè)特長,基本沒有參加過職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。梁彩萍呼吁待業(yè)人員要積極報(bào)名,參加免費(fèi)的、有資質(zhì)企業(yè)開展的家政服務(wù)人員上崗培訓(xùn)班?!巴ㄟ^對他們進(jìn)行家政服務(wù)課程培訓(xùn),使他們能持證上崗,既提高整體人員素質(zhì),又可培育健康、規(guī)范的家政服務(wù)市場,包括規(guī)范運(yùn)行機(jī)制、行業(yè)收費(fèi)等?!?/P>
■拒絕口碑不好企業(yè)進(jìn)入市場
我市家政服務(wù)企業(yè)良莠不齊,如何確保受培訓(xùn)后獲得上崗證的家政人員素質(zhì)呢?市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心副主任梁佩敏告訴記者,通過整合資源后,以后家政服務(wù)企業(yè)都要把合格的家政服務(wù)人員優(yōu)先上到該網(wǎng)絡(luò)中心,再由中心統(tǒng)一推薦給有需要的市民。
據(jù)悉,網(wǎng)絡(luò)中心將建立“準(zhǔn)入機(jī)制”,以后沒有取得培訓(xùn)資格或者在市場上口碑不好的家政服務(wù)企業(yè),將被網(wǎng)絡(luò)拒之門外,這有助于整合中山目前零散的家政市場,培育扶持龍頭企業(yè),重拳打擊不規(guī)范甚至非法的家政服務(wù)企業(yè)。
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