購買線上家政服務(wù)要注意這幾點(diǎn)！
日期：2024-06-03 10:56:12
第一、不要輕信宣傳。尤其是部分在搜索引擎平臺(tái)發(fā)布家政維修服務(wù)廣告的商家，為了提高瀏覽量，可能會(huì)在主頁面顯示“15分鐘立即派人上門服務(wù)”“半小時(shí)上門”“距離您0.75km”等廣告宣傳用語，實(shí)際上商家并不一定能在約定的時(shí)間上門提供服務(wù)，位置信息也不一定真實(shí)，消費(fèi)者對(duì)這類描述要提高警惕，不要輕信。
第二、仔細(xì)核對(duì)資質(zhì)。消費(fèi)者可以在平臺(tái)仔細(xì)核實(shí)家政公司是否有營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資質(zhì)，關(guān)注其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，仔細(xì)甄別選擇服務(wù)質(zhì)量好、信譽(yù)度高、明碼標(biāo)價(jià)的家政公司。
第三、謹(jǐn)慎支付定金。部分商家在消費(fèi)者撥打其在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)留的電話后，會(huì)主動(dòng)要求添加消費(fèi)者的個(gè)人微信，并要求消費(fèi)者支付定金才能安排家政師傅上門服務(wù)，然而后期卻以各種理由不向消費(fèi)者退還定金。消費(fèi)者切記盡量通過正規(guī)平臺(tái)交易，不要通過微信等社交平臺(tái)支付定金。
第四、保留相關(guān)憑證。一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可以先和提供服務(wù)的家政公司協(xié)商解決，協(xié)商未果可以向平臺(tái)反映，通過平臺(tái)設(shè)置的協(xié)助維權(quán)、先行賠付等制度保障權(quán)益，也可向相關(guān)行政部門或消保委組織投訴。
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