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如何對老年人進行情感交流與疏通?

日期:2024-01-18 12:23:56

  一、影響老年人心理問題的十個因素

  1、身體健康狀態(tài)

  2、老年人不同的人生經歷

  3、經濟生活狀態(tài)

  4、家庭婚姻狀態(tài)

  5、融入和適應社會的狀態(tài)

  6、個性因素

  7、個人生活方式和習慣

  8、受關懷照顧的程度

  9、特殊事件的影響

  10、保持心理平衡的能力

  二、情感交流與疏導

  在護理工作中,對于因疾病等原因而不能說話的老人,家政服務員可采用書面交流并借助手勢來了解老人的狀況和需求。

  1、應遵循的原則尊重老年人的人格,以老年人為中心,通過真誠的傾聽和耐心的詢問,給予老年人積極的鼓勵和親切的關懷,以及適當?shù)哪涿WC。

  2、情感交流與疏導的要求和方式護理人員要服飾整潔、儀表端正、舉止大方,保持微笑,語調輕柔,有禮貌地稱呼對方,做自我介紹,說明交流與疏導的目的、時間并引導交談,了解對方的基本情況(包括心理狀態(tài))。

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