日期:2023-08-12 09:43:14
第一、察言觀色。
通過對保姆的調(diào)查和了解,得知用戶總是希望自己看起來順眼。這種賞心悅目不僅包括保姆的外貌、外貌等外在形象要求,還包括對保姆內(nèi)涵、本質(zhì)的諸多要求。比如,通過調(diào)查保姆的衣著,可以了解到保姆的天求傾向??梢詮乃麄兊囊轮欠褚?guī)整,頭發(fā)是否整齊,自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣等方面進(jìn)行初步判斷。經(jīng)過同樣的調(diào)查,被坐者的姿勢、表情、語氣、語調(diào)等??梢杂脕砹私膺@個人的氣質(zhì)。
第二、查詢相關(guān)事宜。
1、保姆的家庭地位
從小環(huán)境會對保姆產(chǎn)生直接的影響,通過對家人的了解,她也對自己有了間接的了解。當(dāng)然第一次見面問問題不太合適,但是在家聊天是可以的。
2、了解保姆的工作經(jīng)歷
工作時間,服務(wù)內(nèi)容,特別是要結(jié)識那些和自己親近的家庭,學(xué)習(xí)他們之間成功合作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??偨Y(jié)比較自己學(xué)到的東西;在對保姆的情況進(jìn)行調(diào)查和交談后,結(jié)合自身家庭的實(shí)際需求,對保姆進(jìn)行歸納比較,根據(jù)保姆的年齡和實(shí)力、工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)、脾氣和氣質(zhì)、薪酬要求等進(jìn)行綜合比較。那就確定一下。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)