日期:2010-12-27 09:36:00
一位家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人對記者說,由于缺乏必要的相互制約,信任成了供求雙方遇到的第一個難題。許多人為了減少不必要的麻煩,紛紛從家鄉(xiāng)或托親友找個熟悉可靠的人做保姆;盡管吃了“放心丸”,但這樣又往往與要求相去甚遠(yuǎn),不是沒有文化,就是不懂相關(guān)技術(shù),很難滿意。但經(jīng)過家政服務(wù)公司介紹去的保姆或者月嫂,干一段時間就不愿干,其中的主要原因竟是受不了孩子或者家長的氣。一些家庭普遍“尖酸刻薄”很自我,不但言辭上不尊重保姆,更時不時表現(xiàn)出嫌棄感,造成許多保姆“很難做”。同時,“1200元月薪招不來保姆”、“薪水大漲20%”,近兩年來勞動力市場上的這一幕幕讓不少家政服務(wù)公司感嘆:“現(xiàn)在請人難啊”。
而巨大的市場需求,導(dǎo)致很多家政服務(wù)人員往往沒有經(jīng)過任何專業(yè)培訓(xùn)就匆匆“上陣”。目前郴州各家政公司開展較多的業(yè)務(wù),如搬家、清洗、保姆(月嫂)、家教等,“準(zhǔn)入門檻幾乎為零”?!笆欣锬壳皩艺?wù)行業(yè)根本就沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),開展什么業(yè)務(wù)完全是根據(jù)公司運行情況決定。”郴城一家公司負(fù)責(zé)人說,近兩年,市里相關(guān)部門組織家政行業(yè)代表開了兩次會,宣傳了一下國家的扶持政策,希望成立行業(yè)協(xié)會等等,之后就沒有下文了。
“市里現(xiàn)在白天貨車不讓進城,我們搬家業(yè)務(wù)如何開展?同時我們公司還有建筑物外墻清洗業(yè)務(wù),可幾年了,‘高空作業(yè)證’上哪辦,收費標(biāo)準(zhǔn)、安全措施都沒有一個明確的說法,我們也難啊?!币患艺矩?fù)責(zé)人黃永甲說到這里直搖頭。另一家政公司負(fù)責(zé)人劉遠(yuǎn)麗則表示:“你說我們的保姆、月嫂不合格,請問經(jīng)過哪里培訓(xùn)、拿到什么證照才算合格呢?”
接受采訪的家政服務(wù)行業(yè)負(fù)責(zé)人和員工呼吁,相關(guān)部門能對家政服務(wù)行業(yè)進行規(guī)范,給予這些行業(yè)更多支持,真正讓國家的扶持政策落到實處。
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