日期:2010-12-06 09:52:00
挑選保姆流程圖
明確要求
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選擇正規(guī)公司
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面試保姆
擬定合同
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明確要求
根據(jù)家庭的實際需求來選擇合適的保姆。小孩的需求是什么?丈夫的需求是什么?公婆的需求又是什么?確定保姆的主要工作責任和范圍,最好排出其優(yōu)先次序,如:照顧寶寶、買菜做飯、家居清潔、洗熨衣服等。如此你就可以基本明確保姆應(yīng)具備哪些技能?采取哪種工作方式,鐘點工、坐班制還是全日制?
選擇正規(guī)公司
天津市家政協(xié)會譚秘書長提醒消費者,聘請保姆一定要選擇正規(guī)注冊、有一定規(guī)模和實力的家政公司。消費者如何判定所選家政公司是否正規(guī)呢?
一要看家政公司是否有合法營業(yè)執(zhí)照,二要看其是否擁有分工細致的保姆隊伍,三要看其是否有嚴格的用人管理條例,四要看其是否與消費者簽訂合同,五要看其是否有正規(guī)的辦公場所,六要看其從業(yè)人員是否持證上崗。
面試步驟
1)觀察衣著舉止、說話表情,第一印象挺重要。
采訪中發(fā)現(xiàn),雇主喜歡穿著樸素,說話時眼睛能坦誠地直視客戶,提問回答時不吞吞吐吐,感覺老實的保姆。
2)根據(jù)自己的需求提問,一般必問的幾個問題:
工作經(jīng)驗:在天津工作多久啦?在誰家工作時間最長???有多長時間?
誠信方面:這類問題不是單獨提問的,而是穿插在其他問題中,讓人覺察不出來。在她的回答中,可以針對一個回答問得再具體一點兒,如果是說謊的人,就會露出馬腳。
技能素質(zhì):可以根據(jù)自己的需要很具體地問,比如會熨衣服嗎?怎么燙?如何給孩子喂奶粉?也可以問一些設(shè)定場景的問題,比如問:如果寶寶媽媽上街需要半天才回來,你一個人需要照顧嬰兒,還要同時收拾好房間,準備晚飯,你會怎么做呢?
工資福利:直接提問對方對工資有什么要求?有沒有要問我們的問題?
個人發(fā)展:問問她的家庭情況,為什么出來工作?打算做工多久?愛人做什么?孩子多大了?誰帶孩子?這些問題可以判斷她能否安心工作,是不是真的出來賺錢的。
擬定合同
如果覺得面試的保姆還算滿意,并打算長期雇用,那最好與保姆及其所屬機構(gòu)簽訂合同,這樣能避免很多麻煩。簽合同之前可以安排試用,面試時就跟保姆講明,如果試用期內(nèi)認為不合適,可隨時結(jié)束雇傭關(guān)系,并按天數(shù)結(jié)算工資。試用期一般是1-2周。
訂合同唯一的原則就是“越細越好”,包括:具體工作內(nèi)容、要求;遵守的規(guī)范;給保姆提供的食宿標準、生活用品;基本工資、加班費、獎懲;是否支付醫(yī)保、社險;工資發(fā)放方式,每周、兩周還是每月發(fā)一次;合同期限,以一年為宜;辭職或解雇前的提前知會期。比較省心的辦法是參考社會通用的合同,然后按家庭實際情況,逐條套用。合同需要雙方同意簽字,各執(zhí)一份才能生效。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)