日期:2019-04-25 10:12:01
最近“毒保姆”事件牽動廣大市民的神經(jīng),市民最關心的是怎樣才能請到放心、安全的服務人員。廣州家庭服務業(yè)協(xié)會有妙招。
1.認準證照,選擇放心
營業(yè)執(zhí)照是一家公司最基本的證件,也是其合法存在的證明,因此挑選家政公司首先要認清其有沒有營業(yè)執(zhí)照等合法執(zhí)照。
切記請勿到無牌無證的“黑中介”,以及“四個一”(一個人、一張桌子、一臺電話、一個牌子)的不規(guī)范運作的家政公司雇請家政服務員。
2.認準牌匾,選擇規(guī)范
市家協(xié)自2012年起就按照市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的市地方技術標準《家庭服務業(yè)服務規(guī)范》中有關"家庭服務機構資質(zhì)等級的劃分與評分細則"在行業(yè)中開展企業(yè)資質(zhì)等級評定和復審工作。規(guī)范自2009年8月發(fā)布,2015年12月再次修訂發(fā)布。
評上等級的企業(yè)市家協(xié)將頒授牌匾,并在協(xié)會官網(wǎng)上免費展示。
3.認準合同,選擇保障
根據(jù)行業(yè)沒有規(guī)范合同文本,市民投訴多的情況,協(xié)會組織力量,先后制定了《廣州市家政服務合同》和《廣州市母嬰護理(月嫂)服務合同》,合同由廣州市工商局監(jiān)制,市家協(xié)印制。合同條款從方方面面清晰了雇主、家政企業(yè)、從業(yè)者三方的責、權、利,從而減少了許多無謂的服務糾紛。
請認準紅色數(shù)字的合同號碼,以防假冒!
《家政服務合同》里的第5條服務費的支付期限與方式的第1點就明確寫明:“凡不足月者按日平均服務費結算”。并不存在“毒保姆”事件中所說的服務幾天按一個月工資結算等所謂的行業(yè)“潛規(guī)則”。
4.認準平臺,選擇權威
為幫助市民在魚龍混雜的眾多家政公司中甄別規(guī)范優(yōu)質(zhì)的家政公司,在享受互聯(lián)網(wǎng)家政服務便捷的同時也得到放心安全、優(yōu)質(zhì)的服務,市家協(xié)積極打造以誠信為基礎的家政互聯(lián)網(wǎng)管理平臺“家政天下”。加入平臺的家政人員都需要實名認證,實行信用等級管理,客戶評價公開透明,對公司、對家政人員的誠信進行記錄。
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